Второй способ - сделать предложение в тот момент, когда товар доставляется покупателю. Наиболее распространенный вариант данного приема заключается в том, чтобы вложить в упаковку товара каталог остальной продукции. Наибольшего успеха здесь добиваются те, кто вкладывает в упаковку помимо каталога купон, дающий право приобрести товар со скидкой, и действительный в течение 30 дней. Ибо ничто так не стимулирует немедленного решения о покупке, как ограниченное по времени предложение. Можно вложить в упаковку товара также благодарственное письмо с приглашением совершить новый заказ с определенной скидкой. Вариантов тут может быть бесчисленное количество.
3. Информационное сопровождение.
Необходимо рассылать сопровождающие рекламные материалы каждому своему клиенту. Опытные маркетологи знают, что продать свой новый товар уже имеющемуся у Вас клиенту в 7 раз легче, чем убедить нового потенциального клиента совершить покупку. Поэтому, привлекая себе новых клиентов, основную массу работы следует адресовать все же уже имеющимся.
Время, когда следует рассылать такие материалы, как правило, зависит от конкретного товара, продажей которого Вы занимаетесь. Если Вы продаете товары массового потребления, например, продукты питания, средства личной гигиены и т.п., необходимо рассылать материалы, в тот же день, когда посетитель совершит покупку в Вашем электронном магазине. Если же Вы продаете иные товары, материалы следует рассылать с периодичностью в среднем в 3 месяца. И лучше всего оформить их в качестве рассылки новостей, при этом каждый выпуск должен содержать благодарность за покупку, рекламу новых товаров и услуг и предложение приобрести их. Но в любом случае необходимо выдерживать заданную периодичность.
4. Посетители, которые у Вас ничего не покупают.
На самом деле данная часть целевой аудитории может существенно расширить Вашу клиентуру, но большинство предпринимателей почему-то на таких посетителей внимания не обращают. Каким же образом можно повысить прибыльность собственного бизнеса за счет таких посетителей?
Этих посетителей не следует сразу же отпускать со своих страниц, как поступает большинство бизнесменов. Ключ к побуждению их к совершению покупки заключается в том, чтобы заставить их запросить у Вас более подробную информацию о предлагаемых товарах и услугах. Предположим, что Ваша сопроводительная информация об основных товарах, которые Вы продаете, не произвела на них никакого эффекта. Как насчет того, чтобы предложить им несколько отличающиеся смежные товары?