Вот такую «гамлетовскую» тему я собираюсь раскрыть в публикации, к изучению которой Вы только что приступили. Возникла она у меня в голове после очередной процедуры обобщения поступающей в мой адрес корреспонденции от моих действительных и потенциальных клиентов.
В чем заключается проблема на этот раз? В непонимании абсолютным большинством новичков электронного бизнеса того факта, что я и мои партнеры по бизнесу работаем в рамках схемы B2B. То есть «бизнес-для-бизнеса» (в отличие, например, от схемы «бизнес-для-потребителя»). Проще говоря, моими клиентами являются не потребители, а предприниматели. Об этом знают практически все. Но почему-то никто не пытается увязать мой бизнес и бизнес моих партнеров со схемой B2B. А это, оказывается, чревато.
Для подавляющего большинство новичков онлайнового бизнеса B2B – это удел крупных корпораций, транснациональных компаний и т.п. Следовательно, для них В2В ровным счетом никакого отношения к домашнему электронному бизнесу не имеет. Такой образ мыслей подводит новичков к совершению даже не одной, а двух очень крупных и грубых ошибок, которые я и собираюсь раскрыть в настоящей статье.
1. Упущение возможностей успешного заимствования опыта крупных B2B-компаний. Поскольку у новичков схема В2В ассоциируется с крупными корпорациями, не имеющими совершенно никакого отношения к той сфере, в которой проистекает их учеба и работа, они лишаются весьма солидного источника ценнейшей практической информации – опыта работы не только этих крупных корпораций, но и всех остальных предпринимателей, работающих по данной схеме. А этот опыт было бы весьма полезным взять на заметку. Известно, что любой опыт практической деятельности вне зависимости от результата данной работы (будь он положительным или отрицательным) – всегда очень ценное подспорье обучающего характера.
Приведу простой пример из собственной практики.
Ни для кого не секрет, что я занимаюсь активными поисками платформы для онлайнового дистанционного обучения. Зачем? Конечно же, чтобы посредством ее проводить мои дистанционные бизнес-тренинги с максимальным обучающим эффектом. Так вот, недавно крупная американская компания Vertical Net опубликовала результаты внедрения в собственную практику обучения сотрудников одной достаточно популярной подобной платформы. Я давно к этой платформе присматриваюсь. Результаты показали, что расходов платформа не окупила, оказалась неэффективной и компания от ее использования отказалась. Подробные отчеты о недостатках платформы позволили мне таким образом избежать лишних трат и потери времени на попытки ее внедрения. И уберегли, естественно, нервы и время моих слушателей. Вот так.
Я вообще, знаете ли, с большим интересом регулярно просматриваю новости об отчетах B2B-компаний. Поскольку я сам работаю по той же схеме, периодически попадается весьма ценная информация. Поэтому пренебрегать данным источником знаний я позволить себе не могу.