Приведу простой пример. Допустим, Вы занимаетесь написанием и продажей собственных электронных книг. Как ни крути, а Ваш бизнес включает в себя следующие аспекты деятельности:
— непосредственно написание новых электронных книг;
— их верстку, «упаковку» в электронный формат (exe, pdf или любой другой);
— подготовку и публикацию контента для Вашего тематического центра;
— подготовку и публикацию контента Вашей рассылки;
— написание и оформление продающего текста для электронной книги;
— принятие и обработку заказов;
— ответы на письма потенциальных и действительных клиентов;
— и т.п.
Не так уж и мало. До тех пор, пока в Вашем ассортименте всего одна-две книги, Вы вполне можете справляться со всем этим самостоятельно. Допустим, Вам очень нравится заниматься написанием своих книг по любимой теме (в которой Вы, бесспорно, являетесь профессионалом), написание контента для тематического центра и рассылки, а также ответы на письма аудитории. Но Вы терпеть не можете механической работы по верстке книг и выпусков рассылок, а также довольно нудной работы по обработке заказов.
В принципе, довольно «стандартная» ситуация.
До тех пор, пока Вы получаете 10 – 20 заказов в неделю на каждую из двух Ваших книг, Вы не чувствуете особого напряжения по выполнению всей без исключения требуемой работы. Но, смею Вас заверить, ситуация кардинально изменится, когда в Вашем ассортименте будет порядка 10 – 15 книг, на каждую из которых будут поступать по 30 – 50 заказов еженедельно. Работа по их отслеживанию, внесению в базу данных, а также по выполнению всех других монотонных технических операций, во-первых, «сожрет» все Ваше время и силы, во-вторых, не оставит Вам возможности заниматься Вашей любимой – непосредственно творческой – деятельность, и, наконец, в-третьих, не доставляя Вам никакого удовольствия, превратит любимый бизнес в ненавистную рутину.
Решение проблемы? Оно довольно простое. Работу с заказами Вы поручаете постоянному работнику (естественно, научив его делать все то, что нужно делать), к работе по верстке новых книг можно привлечь сотрудника на разовой основе и т.д. В результате Вы избавляетесь от необходимости все это выполнять, и можете всецело посвятить себя тому направлению в Вашем бизнесе, которым действительно любите заниматься.
Вот и весь секрет. Вы вполне можете себе это позволить, более того – Вы просто обязаны это сделать, если желаете удержаться в бизнесе и вывести его на уровень настоящей прибыльности и успеха.